מדיניות ביטולים והחזרת מוצרים באתר ובקליניקה

  1. בכפוף לתקנות המעוגנות בחוק להגנת הצרכן התשע“א-2010

  2. ניתן להחליף מוצר או שירות עד 14 יום מיום הרכישה, בצירוף חשבונית מקורית או סרט קופה או פתק החלפה.

  3. ניתן להחליף מוצר באריזתו המקורית בלבד וזאת במידה שלא נעשה בו שימוש.

  4. ניתן לקבל החזר כספי למוצרים או שירותים שלא נעשה בהם שימוש ואשר הוחזרו תוך 2 ימי עסקים מיום הרכישה, כנגד הצגת חשבונית או סרט קופה או פתק החלפה.

  5. לא ניתן להחזיר/להחליף מוצרים שהותאמו אישית.

  6. דמי ביטול – בעת ביטול עסקה, חברת יעבץ ייעוצים בע"מ תגבה מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או 100 ש“ח לפי הנמוך מבניהם.

  7. דמי ביטול עסקת אשראי – בעת ביטול עסקה אשר נעשתה בכרטיס אשראי, חברת יעבץ ייעוצים תגבה מהצרכן תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי.

  8. לא ניתן לקבל החזר כספי למוצר ששולם באמצעות תווי קניה, שובר מתנה, או כרטיס מגנטי נטען אלא לקבל זיכוי בלבד במידה והוחזר בתוך 14 יום ממועד הקנייה בהצגת חשבונית או סרט קופה או פתק החלפה.

  9. החלפת / החזרת פריטים שנרכשו במבצע יתאפשרו בתוך 5 ימים מיום הרכישה בכפוף לתנאי החלפה / החזרה.

 

ביטול הזמנה כפופה לתקנות המעוגנות בחוק להגנת הצרכן התשע“א-2010

ניתן לבטל את העסקה שביצעתם באתר תוך שעה מרגע ההזמנה באמצעות הדוא"ל info@osnatjavits.com

 

החזרה או החלפת פריטים 

ניתן לקבל זיכוי או להחליף מוצר ו/או שירות שנרכש בתוך 14 יום מיום הרכישה וזאת במידה ולא נעשה בו שימוש. הגיעו עם המוצר והחשבונית המקורית, ותוכלו לקבל זיכוי או שירות או מוצר חלופי – לבחירתכם. ניתן לקבל החזר כספי למוצר או שירות שלא נעשה בו שימוש ואשר הוחזר תוך 2 ימי עסקים מהיום שהגיע לידיכם, למעט דמי המשלוח, כנגד הצגת חשבונית מקורית.

 

תנאי החזרה או החלפה למוצרים שנקנו באתר ו/או בקליניקה

לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת מוצר שנעשה בו שימוש או שאריזתו נפתחה.

לא נוכל לאפשר החלפה או זיכוי לשירות לאחר הפגישה הראשונה של אותו שירות ולאחר שעברו 14 יום מתאריך ההרשמה והתשלום לשירות. 

?רוצה להתקשר

טלפון: 054-4679732

info@osnatjavits.com

?רוצה להיפגש

רחוב זטורי 2

(פינת בני משה 18)

תל אביב

קומת קרקע. חנייה צמודה חינם

 

ZoomLogo.png
  • YouTube
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
Untitled design.jpg

?רוצה לדבר